Todas las herramientas para hacer crecer tu negocio están aquí
Desde confirmación impulsada por IA hasta seguimiento en tiempo real, desde prepago hasta CRM — todas las dimensiones de la gestión de reservas en una sola plataforma.
Confirmación de voz con IA
En el momento en que se completa una reserva, el motor de IA de nuestro sistema llama automáticamente al cliente. Confirma o cancela la reserva verbalmente con habla natural — todas las conversaciones se graban.
- ✓Llamada automática de IA tras la reserva
- ✓Flujo de confirmación con habla natural
- ✓El registro de confirmación de voz se puede ver en el panel
- ✓Reduce la tasa de no-shows hasta un 60%
Mediación de operador humano opcional
No todos los clientes quieren hablar con IA. CheckRezerve ofrece al cliente la opción de IA u operador real. Ninguna llamada se pierde con notificación instantánea en la pantalla del recepcionista.
- ✓Enrutamiento IA / humano según preferencia del cliente
- ✓Notificación de llamada instantánea en el panel del recepcionista
- ✓Grabación de llamadas y notas detalladas
- ✓Enrutamiento automático fuera del horario laboral
Seguimiento del negocio en tiempo real
¿Qué mesas están ocupadas, cuántas personas hay en total, cuándo alcanzará su pico la afluencia? Mantén el pulso en tiempo real de tu negocio en una sola pantalla.
- ✓Mapa de ocupación de mesas en tiempo real
- ✓Contador de personas instantáneo e indicador de capacidad
- ✓Proyección de ocupación por horas
- ✓Análisis del tiempo medio de permanencia en mesa
Análisis de reservas & Facturación
Gestión basada en datos en lugar de decisiones intuitivas. Sigue todas las métricas de tu negocio con informes diarios, semanales y mensuales.
- ✓Gráficos de reservas diarios/semanales/mensuales
- ✓Comparación de crecimiento de ingresos y no-shows
- ✓Informe del día/hora más concurrido
- ✓Exportación a Excel y PDF
Multi-servicio & Selección de especialista
Tus clientes pueden seleccionar ellos mismos el tipo de servicio y el especialista al reservar. Ofrece una experiencia profesional con foto del personal, biografía y calendario de disponibilidad.
- ✓Selección de categoría de servicio (masaje, cabello, spa, etc.)
- ✓Pantalla de preferencia y perfil de especialista/personal
- ✓Calendario de disponibilidad y gestión de franjas horarias
- ✓Cálculo automático de la duración de la sesión
Selección de mesa / Sesión / Habitación
Tus clientes pueden seleccionar su mesa o cabina preferida desde un mapa interactivo. Las sugerencias inteligentes previenen automáticamente conflictos y huecos.
- ✓Mapa interactivo de mesas (restaurantes)
- ✓Selección de habitación/cabina (spa y hoteles)
- ✓Gestión de franjas de fecha & hora
- ✓Sugerencias inteligentes según capacidad
CRM & Historial de clientes
Conoce a cada uno de tus clientes. Cada detalle, desde información sobre alergias hasta preferencia de asiento, desde visitas anteriores hasta cumpleaños, está registrado.
- ✓Perfil de cliente e historial de visitas
- ✓Notas de preferencias (alergia, asiento, solicitudes especiales)
- ✓Gestión de clientes problemáticos con lista negra
- ✓Recordatorios de cumpleaños / días especiales
Prepago & Gestión de no-shows
Que los clientes que no se presentan sin avisar queden en el pasado. Toma los datos de la tarjeta al reservar; aplica un cargo automático a los clientes que no asisten.
- ✓Recogida segura de datos de tarjeta al reservar
- ✓Seguridad total con infraestructura 3D Secure
- ✓Cargo automático en caso de no-show
- ✓Configuración de política de cancelación flexible
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre funcionalidades
¿La confirmación de voz con IA tiene un coste adicional?+
¿Qué tarjetas se aceptan en el sistema de prepago?+
¿Podemos compartir informes con nuestro equipo?+
¿Puedo usar la aplicación desde un dispositivo móvil?+
Prueba todas las funciones gratis durante 14 días
No se necesita tarjeta de crédito. La configuración se completa en minutos.
Empieza gratis →