كيف يمكننا مساعدتك؟

التسجيل في CheckRezerve سهل جداً. انقر على زر 'ابدأ مجاناً' في الصفحة الرئيسية، وأدخل اسم نشاطك التجاري ونوعه ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني. سيتواصل معك فريقنا المتخصص في نفس اليوم لإعداد النظام مجاناً.

نعم، نقدم 14 يوماً تجريبية مجانية. لا نطلب أي معلومات بطاقة ائتمان. إذا أردت المتابعة بعد التجربة، تختار الخطة المناسبة؛ وإذا لم ترغب، لا تُفرض أي رسوم.

لا، لا توجد عمولة أو اقتطاع لكل حجز في CheckRezerve. لا تدفع أي رسوم إضافية غير رسوم خطتك الشهرية أو السنوية. كل إيرادات الحجوزات تعود لك بالكامل.

يمكنك متابعة جميع حجوزاتك من خلال لوحة التحكم الخاصة بك. يمكنك عرض المواعيد وتأكيدها وإلغائها أو إعادة جدولتها من خلال العروض اليومية والأسبوعية والشهرية. تنبيهات التعارض تمنع الحجوزات الخاطئة.

نعم. تُرسل إشعارات SMS وبريد إلكتروني تلقائية لعملائك عند تأكيد الحجز والتذكير والإلغاء. يمكنك تخصيص توقيت ومحتوى الإشعارات من لوحة التحكم.

المطاعم والمقاهي وصالونات الحلاقة والتجميل والمنتجعات الصحية ومراكز اللياقة واستوديوهات اليوغا والباسن والفنادق وأماكن الفعاليات والعيادات النفسية وطب الأسنان وغيرها الكثير يمكنها استخدام CheckRezerve. يعمل بتناغم كامل مع المصطلحات الخاصة بكل قطاع.

يمكن دفع رسوم اشتراك CheckRezerve ببطاقة ائتمان أو حوالة بنكية. كما يمكنك تصفير خسائر no-show بميزة الدفع المسبق من العميل. جميع المدفوعات مؤمّنة بتقنية 3D Secure.

نقدم دعم تكامل API في الخطة المؤسسية. يمكنك دمج CheckRezerve مع موقعك الحالي أو تطبيقك المحمول أو نظام POS. اتصل بفريقنا للحصول على توثيق API المفصل.

تُنقل جميع البيانات عبر اتصالات مشفرة TLS/SSL. الوصول لقاعدة البيانات مقيد بمفاتيح دور الخدمة. بياناتك الشخصية محمية ببنية تحتية متوافقة مع KVKK و GDPR. لا تُشارك بياناتك مع أطراف ثالثة تحت أي ظرف.

في خطتنا المؤسسية يمكنك إدارة عدة فروع من لوحة تحكم واحدة. يمكن تحديد ساعات عمل وقائمة موظفين وتقويم حجوزات منفصل لكل فرع. يمكنك مقارنة أداء الفروع بتقارير لكل فرع.

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت، بدون التزام. في الخطط السنوية المدفوعة مسبقاً، تُسترجع رسوم الأشهر المتبقية. أما قواعد إلغاء الحجوزات فتحددها أنت — مدة الإلغاء المجاني ونسبة الاقتطاع وغيرها من الإعدادات عبر لوحة التحكم.

يمكنك الوصول لفريق الدعم المباشر أيام الأسبوع من 09:00-18:00 عبر لوحة التحكم أو البريد الإلكتروني أو خط WhatsApp. متوسط وقت الاستجابة 4 ساعات. مستخدمو الخطة المؤسسية يحصلون على دعم أولي وممثل خدمة عملاء مخصص.