Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Aklınızdaki soruyu arayın veya kategorilerden seçin.

Sık Sorulan Konular

Sıkça Sorulan Sorular

CheckRezerve'e kayıt olmak çok kolay. Ana sayfadaki 'Ücretsiz Başlayın' butonuna tıklayın, işletme adınızı, firma türünüzü, telefon ve e-posta bilgilerinizi girin. Uzman ekibimiz aynı gün içinde sizinle iletişime geçerek sistemi ücretsiz olarak kurar.

Evet, 14 gün ücretsiz deneme süresi sunuyoruz. Hiçbir kredi kartı bilgisi talep etmiyoruz. Deneme süresi sonunda devam etmek isterseniz size uygun planı seçersiniz; istemezseniz hiçbir ücret yansıtılmaz.

Hayır, CheckRezerve'de rezervasyon başına hiçbir komisyon veya kesinti yoktur. Sabit aylık veya yıllık abonelik ücreti dışında hiçbir ek ücret ödemezsiniz. Her rezervasyonun geliri tamamen size aittir.

Tüm rezervasyonlarınızı size özel panel üzerinden takip edebilirsiniz. Günlük, haftalık ve aylık görünümlerle randevuları görüntüleyebilir, onaylayabilir, iptal edebilir veya yeniden zamanlayabilirsiniz. Çakışma uyarıları ile hatalı rezervasyon almanın önüne geçilir.

Evet. Rezervasyon onayı, hatırlatma ve iptal durumlarında müşterilerinize otomatik SMS ve e-posta bildirimleri gönderilir. Bildirim zamanlamasını ve içeriğini panelden özelleştirebilirsiniz.

Restoran, kafe, kuaför, berber, spa, güzellik salonu, fitness merkezi, yoga/pilates stüdyosu, otel, etkinlik mekanı, psikolog, diş hekimi ve daha birçok sektör CheckRezerve'i kullanabilir. Sektöre özel alanlar ve terminoloji ile tam uyumlu çalışır.

CheckRezerve abonelik ücretleri kredi kartı veya banka havalesi ile ödenebilir. Ayrıca rezervasyonlarda müşteriden ön ödeme alma özelliği ile no-show kaybını sıfırlayabilirsiniz. Tüm ödemeler 3D Secure altyapısıyla güvence altındadır.

Kurumsal planda API entegrasyon desteği sunuyoruz. Mevcut web sitenize, mobil uygulamanıza veya POS sisteminize CheckRezerve'i entegre edebilirsiniz. Detaylı API dokümantasyonu için ekibimizle iletişime geçin.

Tüm veriler TLS/SSL şifreli bağlantılar üzerinden iletilir. Veritabanı erişimi, hizmet rolü anahtarları aracılığıyla kısıtlanmıştır. KVKK ve GDPR uyumlu altyapı ile kişisel verileriniz güvendedir. Verileriniz hiçbir koşulda üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Kurumsal planımızda birden fazla şubenizi tek panelden yönetebilirsiniz. Her şube için ayrı çalışma saatleri, personel listesi ve rezervasyon takvimi tanımlanabilir. Şube bazlı raporlama ile performans karşılaştırması yapabilirsiniz.

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz, taahhüt yoktur. Peşin ödenen yıllık planlarda kalan ayların ücreti iade edilir. Rezervasyon iptal kurallarını ise siz belirlersiniz — ücretsiz iptal süresi, kesinti oranı gibi ayarlar panelden yönetilir.

Hafta içi 09:00-18:00 arası canlı destek ekibimize panel üzerinden, e-posta ile veya WhatsApp hattımızdan ulaşabilirsiniz. Ortalama yanıt süremiz 4 saattir. Kurumsal plan kullanıcılarına öncelikli destek ve özel müşteri temsilcisi atanır.

Cevabını bulamadın mı?

Ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyar.

İletişime Geç